Pytania zadawane najczęściej

 

1. Jaka jest treść pisma? 
W piśmie opowiada się o zabawnych wydarzeniach, które mają miejsce w rezydencji Świętego Mikołaja na wzgórzu Korvatunturi w fińskiej Laponii, w piśmie jest podziękowanie odbiorcy za posłuszne zachowanie i dobre uczynki, oraz polecenie tak samo dobrego zachowania w przyszłości, są życzenia Wesołych Świąt i wszystkiego najlepszego dla całej rodziny.
Opowieść w liście co roku będzie inną.

 

2.  Kiedy wysyłać pismo? 
Pierwsza partia listów wysyła się z Finlandii 13.11.19, po tym listy są wysyłane stale pierwszą klasą. Stanowczo zalecamy rezerwacji listów tak szybko, jak to możliwe, najlepiej już w październiku-listopadzie, przed świętami Bożego Narodzenia wysyłka listów w niektórych obszarach może być opóźnione z powodu dużego obciążenia na poczcie.

3.  Czym jest „list internetowy do druku” numer 6?
Ten list zostanie dostarczony przez email!
miej to na uwadze ze „list internetowy do druku” zostanie szybko dostarczony na twój email.

- Zawiera kopertę, list od Świętego Mikołaja i pocztówkę
- imię odbiorcy i adres nadrukowane są na kopercie, a także imię w    liście, za pomocą specjalnej czcionki\
- można to wydrukować używając zwykłej drukarki z kolorowym tuszem (rozmiar A4)
- przetnij kopertę, złóż, a następnie sklej krawędzie razem
- włóż list od Mikołaja i pocztówkę do koperty, następnie umieść ją w skrzynce pocztowej odbiorcy, itd.

4.  Co oznacza ręcznie dokonana personalizacja?
Personalizacja dokonana przez osobę czyni list bardzo osobistym, unikatowym i pięknym. Są nastawione na odbiorcę ( w przeciwieństwie do masowo dostępnych w sprzedaży internetowej.
Nie ma dwóch takich samych listów ( zobacz informacje osobne dla każdego produktu)
Personalizacja:
- imię odbiorcy i adres są ręcznie napisane na kopercie
- imię odbiorcy oraz przyjaciela/zwierzaka są ręcznie napisane w liście
- list jest podpisany przez Świętego Mikołaja
- Na dyplomie napisane jest imię odbiorcy i odręczny podpis Świętego Mikołaja
- Pocztówka ma napisane odręcznie imię odbiorcy i podpis Świętego Mikołaja.

 

5.  Jak mam postąpić, jeżeli list nie nadejdzie? 
Zorganizowaliśmy system potwierdzenia zamówień, przy pomocy, którego możemy zagwarantować na 100%, że każdy zamówiony i opłacony list będzie koniecznie wysłany z Finlandii. Jeżeli, mimo oczekiwania, list nie dotarł, należy nas o tym poinformować przez e-mail info@santapost.fi i dołączyć numer dowodu płatności, którą otrzymaliście od systemu płatniczego PayPal. Sprawdzimy wszystko dokładnie, poradzimy z sytuacją i odpowiemy e-mailem w ciągu 24 godzin.
Jeżeli list nagle zgubił się, my wyślemy Wam nowy list bezpłatnie i wyślemy na adres e-mail zdjęcie listu oraz koperty.

 

6.  Na co trzeba zwrócić uwagę przy składaniu zamówienia? 
Nie zapomnijcie napisać dokładnie pełne imię i nazwisko oraz adres odbiorcy listu. Prosimy o podanie adresu (imię, nazwisko, adres, numeracja) w pełnym brzmieniu i bezbłędnie.
Jeśli list nie dotrze do adresata wskutek podania niepełnego adresu, nie wysyłamy drugiego listu.

Pamiętaj, że jeśli zamówisz wiele listów adresowanych do różnych osób mieszkających pod tym samym adresem, różne koperty zostaną wysłane pocztą w ramach jednej większej koperty, aby zapewnić jednoczesną dostawę!

7.  Jak mogę zapłacić za zamówienie? 
Wszystkie płatności są dokonywane w formie chronionej, za pośrednictwem witryny internetowej Paypal w Polsce.
Dodatkowa informacja o serwisie Paypal:
https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/how-paypal-works

Merry Christmas

and a Happy New Year!

Santa Claus

Days until Christmas

google-site-verification=NszBBvkcNHlmmFZFrBkaTgUCb0EM7adVd8pnU_xgVn0

© 2 0 20      S a n t a   C l a u s   o f   A r c t i c   L a p l a n d    L t d.

S a n t a p o s t . o r g,     L a p l a n d,  F i n l a n d